Внедрение базы знаний
Передача знаний внутри организации - это 90% успеха и опережение конкурентов по всем направлениям.
Внедрение базы корпоративных знаний необходимо компаниям, которые хотят упорядочить всю имеющуюся информацию, упростить и ускорить процесс обучения новых сотрудников и получить собственное защищённое хранилище деловой документации. База знаний компании – это по сути электронный архив, доступ к которому открывается через рабочую почту сотрудников, что исключает утечку данных. Система предназначена для хранения, поиска, создания и редактирования бизнес-информации, а также для обмена опытом между сотрудниками одной организации. Здесь могут храниться любые документы, необходимые в работе, от идеологической информации (миссия компании, цели) до бытовых вопросов (сборник полезных статей, информация о корпоративных мероприятиях).
Содержание базы знаний:
- нормативно-правовая база (устав организации, положения отделов, должностные инструкции, приказы, бизнес-планы);
- шаблоны документов (заявления, презентации, договоры);
- обучающие материалы (инструкции, видео-уроки, производственно-технологическая документация);
- деловая документация (клиентская база, информация о конкурентах, коммерческие предложения, отчеты по проектам);
- полезная информация (объявления, рекомендации, личный опыт, знания сотрудников).
В корпоративной базе знаний могут также публиковаться новости компании, на внутреннем форуме сотрудники могут общаться и обмениваться данными.
Задачи, которые решает электронная база корпоративных знаний:
- упорядоченность электронных документов;
- актуальность и достоверность информации;
- контроль документооборота;
- облегченный поиск информации;
- конфиденциальность информации за счет разграничения доступа;
- сохранение корпоративных знаний при кадровых перестановках;
- ускоренная адаптация новых сотрудников;
- обмен опытом между сотрудниками.
Таким образом, корпоративная электронная платформа документооборота значительно повысит производительность труда и эффективность коллективной работы, позволит снизить издержки и предоставит конкурентные преимущества.
Компания Вебхаус активно использует в своей собственной работе систему накопления бизнес-информации (wiki) и предлагает компаниям разработку и внедрение базы знаний по доступным ценам. Электронный архив станет эффективной системой управления информацией и инструментом консолидации корпоративного опыта. Если Вашей компании необходима организация базы знаний, обращайтесь по телефонам, указанным на сайте, компетентные специалисты webxayc.by ответят на интересующие Вас вопросы.



